Programme de la journée (PDF) | Présentation des intervenants (PDF)
Dokumente (PDF)
- Communications controlling : Measuring in Communication
Matthias Graf, CEO Burson-Marsteller - Measuring communications at CERN : Lessons Learnt and Challenges
Arnaud Marsollier, CERN - Internationale Medienarbeit : Geduld bringt Rosen
Marius Hasenböhler, Universität St.Gallen - Veranstaltungen und Messen : Erfolgs- und Wirkungsmessung
Pascal Kreder, Reflection Marketing AG - Ziele und Wirkungsmessung Messgrössen, Methoden & Tools, Benchmarks, Rollen und Beteiligte
Andreas Jäggi, Jäggi Kommunikation - Kommunikation auf Wirkung und Effizienz hin beurteilen
Petra Lauf, Organ für Akkreditierung und Qualitätssicherung (OAQ)
